Не може да се прекрати дог. с Мтел с пълномощно на физ. лице. Факт!

Започната от veronik_veronik, 29 Авг 2017 14:20:22

« назад - напред »

0 Потребители и 1 гост преглеждат тази тема.

veronik_veronikTopic starter

Бях в България за кратко и исках да си прекратява договорът с Мтел, оказа се, че мога да подам искането след седмица, но аз вече няма да съм в България. Защо не мога да подам сега, защото не може и трябва на дата Х. Тогава попитах какви са вариантите, казаха ми с пълномощно, не е нужно дори да е нотариално заверено, аз все пак го заверих и написах абсолютно подробно, целта на пълномощното. Отива сестра ми на датата Х и се оказва, че Мтел не прекратява договори с пълномощно на физическо лице, пълномощни може само за фирми. Поисках да говоря със служителят в офисът, та това е абсурдно.  Нотариалено заверено пълномощно за конкретен случай. Не, не може и това е. Започнах да звъня на кол центърът им и се оказа, че да това е така. Не прекратяват договори с пълномощно. За мен това не е законосъобразно, прехвърлиха ме към друг отдел обясниха ми, че служителят в офисът ме е подвел и такива са им правилата. В крайна сметка ми изпратиха искане по имейл, прекратих ме договорът, бяха любезни, но това ми костваше много нерви и излишни приказки и енергия за поредният български абсурд.

В офисът съм не мога да подам заявление преди датата. Не го приема системата.

С пълномощно пак не става, дори и нотариален заверено за конкретен случай. Пак абсурд.

Не се доверявайте и на това което ви казват в офисът, проверете на няколко места. Аз освен в офисът и си писах с тях и на чата им и на края виждате какво стана.