Tsvetkova

Здравейте и от мен! Моят казус е следния: Още в началото на тази година бях получила писмо, в което бяха изброени допълнителни документи, които искат от мен, като сред тях бяха и формулярите Е401 и Е411. След като се прибирах до България, документите бяха попълнени от съответните служби и когато се върнах в Германия, ги изпратих до Familienkasse. (Тук ще вметна, че всички документи, които съм изпращала са оригиналите, което явно е било грешка). След дълго чакане без отговор, предната седмицасе обадих до Familienkasse и ми казаха, че все още не били разгледали документите ми, но днес получих писмо, в което пише, че все още не могат да вземат решение и ми изискват следното: - Nachweis über den Bezug bzw. die Einstellung von Familienleistungen in Bulgarien - (der eingereichte Vordruck E 411 war nicht von der zuständigen Stelle bestätigt) Доколкото разбирам, Е411 не е бил потвърден. Реално какво трябва да направя сега, да изваждам нов формуляр Е411 ли? И от кого и защо не е бил потвърден? Ако се наложи да бъде ваден отново, възможно ли е това да бъде направено от някой друг в България, понеже нямам възможност да се прибера в следващите няколко месеца? Ще бъда много благодарна на вашата помощ!