Ключовото тук е държава на пребиваване. Незнайно защо те ви третират като постоянно пребиваващ в Чехия. Споменават за някакви пет години, без да се обосноват законно и то само като възможност за постоянно пребиваване в чужда държава.
Без да имам юридическо образование, след като изчетох членовете на които се позовават и на изчетеното през годините, смятам че имате пълно право на обещетение. При досега ми с тази институция е, че действат на почина, ако мине номера, така че наемайте адвокат и действайте. Успех!