Не питай старило, а патило...
По повод безкрайните ни проблеми с интернет- доставчици, четейки много, попаднах на следното решение. Съществува институция Verbrauchezentrale (защита на потребителя). Те се занимават с подобни случаи. Имат офиси в почти всички населени места. Прави се термин по телефона или се отива на място. Адреси и телефони, както и всяка необходима информация, може да се намери в интернет. Когато правата ни са потъпкани, само срещу 10-30 евро, си заслужава да се потърси помощта на тази институция. Там работят адвокати, които се занимават с такива случаи.